Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur https://www.elocommunication.fr, le site de Elodie Miserole. La protection de votre vie privée est une priorité, et cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la collecte, l’utilisation, et la gestion de vos données personnelles.

Happy Cocoon attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site internet

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Elodie Miserole, exerçant en tant que consultante indépendante en communication, domiciliée à Téteghem.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir les services proposés sur ce site. Les données collectées incluent :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et autres informations pertinentes fournies lors de la prise de contact.
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, et durée de la visite sur le site, collectées via des cookies à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de renseignements et répondre à vos questions,
• Améliorer l'expérience utilisateur sur le site,
• Analyser les statistiques de fréquentation du site,
• Vous envoyer des informations concernant nos services, si vous y avez consenti.

5. Partage et divulgation des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire,
• Pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de Elodie Miserole.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de vos demandes et au respect des obligations légales :

• Données de contact : conservées pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale. 
• Données de navigation : conservées pendant 13 mois.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, ou la divulgation non autorisée. Cependant, aucune transmission de données sur internet n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous fassions notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : connaître les données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, dans certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : demander que vos données soient transmises à un tiers.
• Droit de retirer votre consentement : pour tout traitement fondé sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Elodie Miserole par email à l'adresse suivante : [email protected]

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques anonymes de fréquentation. Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée pour se conformer aux évolutions légales ou pour mieux vous informer sur vos droits. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 12 novembre 2024

Pour toute question relative à notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]